服务患者,以实际行动践行良好医德——于长平医师先进事迹
发布时间:2012年11月02日 点击数: 【字体: 收藏打印文章
 

 

医德建设,关系着医院的行风建设,也事关广大人民群众的切身利益,同时也是目前社会关注的焦点。近年来,全省卫生系统深入开展“三好一满意”活动,我院结合自身实际,不断贯彻落实活动精神,多次涌现出以实际行动彰显良好医德的先进个人和事迹。近日,于长平医师面对患者送来的红包,不为所动,不仅受到患者和同事好评,也再次彰显了我院的医德风貌。作为我所的“老职工”,多年来他坚持为患者服务的态度,用实际行动践行着良好的医德。
    耐心细致,用沟通解患者“心病”
于长平医生在长期的皮肤门诊工作中,坚持从患者利益出发,想患者之所想。对待患者,他都会详细询问病史、仔细检查患者皮疹,尽可能做到正确诊断、合理治疗。当患者拿着其他医生开的药、化验单,甚至其他医生的患者找他解析病情时,他也能不厌其烦、耐心细致的解答病人的疑惑,这在缓解病人的心理压力的同时,也赢得了患者的信任。
许多患者尤其是住院患者,由于对自己的病情和治疗方案都不了解,存在严重的心理障碍。遇到这种情况,于长平医生都尽力做到“急患者之所急”,向每位患者耐心解析病情和治疗方案。同时经常在下午和夜班时间巡视患者并与他们沟通,从而解除患者的心理压力,使他们配合治疗。曾经有一位泛发型脓疱型银屑病患者,病史42年,全身潮红、泛发脓疱并高热39度,来到病房时精神很差并带有抵触情绪,诉说门诊医生给越治越重了。在这种情况下,于长平主任与病房其他医师不断与病人沟通交谈,考虑到病人家庭情况比较困难,他在遵守医疗原则的前提下不给患者过度检查和用药,逐步解除了患者的心理障碍,取得了患者的信任、患者随后很好的配合治疗,半月后顺利治愈出院。
爱岗敬业,在其位谋其责
近年来,由于我院的知名度不断上升,门诊量也不断攀升。在这种情况下,于长平主任经常会提前到门诊,以便为更多的病人诊治。由于通常会有患者在下班时间被收到病房,为了不耽误患者的治疗,碰到这种情况,于长平医生都会和其他医生、护士处理好患者再离开病房。有次周末查完病房,有患者在抽血后晕倒,他和护士长张爱华在第一时间赶到化验室查看患者,并给予及时抢救,15分钟后患者苏醒。另外,因为于长平大夫在皮肤真菌方面研究较多,真菌室在遇到疑难患者、鉴定菌种有困难等情况下,经常会询问于长平医生,而只要有时间,他也绝不会推辞,并且经常为鉴定某个菌种加班加点,以求获得可靠的检验结果。
有次星期二,是于长平医生的固定门诊时间,虽然有些感冒,他还是一早来到诊室,这时已经有多位患者在候诊。期间他在出去倒水的间隙里,头晕目眩、站立不稳,进修医生及时扶住并劝他休息。但考虑到还有患者在等候,他坚持看完了所有患者。他这种认真负责的态度,也当即受到了患者的好评。
 
廉洁自律,巧拒病人红包
医生这个行业,难免会碰到病人送红包的现象。遇到这种情况,于长平医生通常都会当面回绝,归还未果的,他都会尽量选择一种巧妙的方式拒绝,同时不伤害病人的感情。
10月16日,一名男性19岁红斑狼疮患者前来就诊,入院后患者及其家人的心理负担很重。于长平医生就多次为他们解析,劝慰患者只要认真对待、配合治疗,可以很好的控制病情。对于长平主任连日来的认真负责,患者家人看在眼里,心存感激。期间多次邀请于长平医生吃饭以示感谢,他都婉拒。随后患者家属想方设法找到他家,并扔下3000元现金,在多次归还未果之后,他为患者交了住院押金,并将押金条交给了患者。
还有一次在门诊接待患者时,一位父亲带着22岁的女儿看病,女儿患有亚急性皮肤型红斑狼疮,这是他们第四次来就诊。在给患者开了化验单后,患者父亲随即把1000元现金塞到于大夫口袋,以感谢于主任治好了女儿的病。于长平医生在向患者解析了化验结果,开完药后,将钱包夹入病历中归还给患者。由于其他患者在场,这样也就比较容易归还。
当然,这样的事情对于于长平医生来说,已经不在少数。作为我所工作了22年的医师,加班加点、拒收红包,对于他而言,已经是家常便饭,也多次受到所院的表彰。用他的话讲:医院是一个不可分割的整体,每个人只有做好本职工作、团结协作,才能真正做到患者满意。而对于医生,为病人排忧解难,得到认可和肯定,这就是最大的快乐。
作者: 来源:
Baidu
sogou